“金夫人”拍的婚秒速时时彩规律纱照收到照片

  “小邵两口子今年结婚,之前专程从湖州赶到杭州拍婚纱照,结果收到照片时,两人吓了一跳。”

  小邵和丈夫已经登记结婚,婚礼定在11月,六月底,在金夫人婚纱摄影湖州店预约拍婚纱照,总价6999块钱,拍摄地点在杭州。9月份他们来拍了照片。

  发现问题后,小邵立刻联系了客服,对方表示可能是厂家弄错了,会安排加急补寄一个。10月16号,补寄的照片送到了家里,秒速时时彩注册不过栏杆底部的垃圾还在。

  小邵:“(反映黑白时有没有反映垃圾?)我在湖州店面已经说过了。他们发给我照片还是这样状态,我不想要这些成品了,我想要求退货,全额赔款。(出问题的就这一张照片)就这一张最主要的照片,(为什么想要全部退掉,你们耽误了跑到杭州的时间)我已经不在乎了,我现在对整个金夫人婚纱摄影店很不满意。”

  找到金夫人婚纱摄影杭州总部,客服总监介绍,之前客户选片、确定精修照片、制作照片时都没问题,可在厂家的制作环节,有一个操作失误了。

  杭州金夫人婚纱摄影客服总监 丹晨:“人工键盘一个键不小心敲到了,变成了黑白。(敲完没有画面反馈吗?)没有,因为是在生产制作的时候出了问题。我们现在属于厂家直邮。”

  客服总监说,顾客反映收到黑白照片后,他们立刻联系了厂家,还没来得及传达顾客需要将垃圾修掉的要求,厂家就把照片做好寄给了小邵。

  杭州金夫人婚纱摄影客服总监 丹晨:“(客人不要求垃圾就不修吗?)也不是不垃圾不修,正常疮斑都会修,但是这个可以看一下,正好是在路边有树叶的部分,所以正好夹杂在这边没有仔细看,这个发给先生小姐核对时,可能他们也没仔细看。(他们说手机太小?)您是在手机看,正常发到邮箱都是请客人电脑上看。”

  针对小邵两口子提出的全额退款诉求,金夫人方面没有接受,秒速时时彩规律他们给出了另外的处理方案。

  杭州金夫人婚纱摄影客服总监 丹晨:“我们确实不好意思,在风俗这个部分,我们帮您冲冲喜,买一点喜气的东西。(跟他们说提供600元红包?)当时是说数字没有最终定下来,我们是表达一个诚意。”

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